- Prüfung, Bearbeitung und Abwicklung von Gewährleistungs- und Garantieanträgen
- Erstellung, Kontrolle und Nachverfolgung von Garantie- und Kulanzabrechnungen
- Kommunikation mit Herstellern, Werkstätten und internen Fachbereichen
- Überwachung von Fristen sowie Sicherstellung der Einhaltung von Herstellervorgaben
- Pflege von Daten und Dokumentationen sowie Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen
Sachbearbeiter (m/w/d) Gewährleistungen
Hameln
Vollzeit
Festanstellung
DEINE AUFGABEN
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
- Erste Erfahrung im Bereich Gewährleistung, Garantieabwicklung oder Service von Vorteil
- Sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Systemen
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein hohes Qualitätsbewusstsein
Über die Position
Als Sachbearbeiter (m/w/d) Gewährleistungen bist Du ein wichtiger Teil unseres Servicebereichs und sorgst für eine zuverlässige Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsprozessen. Mit Deiner sorgfältigen Arbeitsweise unterstützt Du unser Team und koordinierst die Kommunikation zwischen Werkstatt, Herstellern und internen Bereichen.
About us
The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.